StofShop.dk | Online Shop

Vilkår / Handelsbetingelser

Når du handler hos StofShop.dk via nettet eller e-mail er følgende gældende:

Vores juridiske adresse er:
StofShop Åbyhøj ApS
Blåbærhaven 48
8520 Lystrup
Henvendelser på denne adresse modtages ikke! Der henvises til butikken i Åbyhøj.

Domænet stofshop.dk drives af StofShop Åbyhøj ApS, CVR: 33146493

StofShop Åbyhøj ApS
Silkeborgvej 257
DK-8230 Åbyhøj
Tel.: +45 8615 3533
E-mail: post@stofshop.dk

Betaling

Betaling kan ske med betalingskort. Pengene trækkes fra valgte kort ved afsendelse af varen.

Levering

Bestillinger vil som hovedregel blive sendt indenfor 2 hverdage fra indbetalingen er registreret.

Fragtpriser

Vi sender pakker med Postnord enten til servicepoint eller som hjemmelevering.
Levering til servicepoint (posthus eller pakkeboks) fra 58,75 kr.
Hjemmelevering fra 72,50 kr.

Fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder for kun for private forbrugere og derved ikke for erhvervsdrivende, virksomheder, offentlige virksomheder, institutioner mv.

Du kan fortryde dit køb i 14 dage fra modtagelsen. Hvis du ønsker at benytte returretten kan varen sendes retur som pakke - afsender betaler.

Fortrydelses- og returretten gælder ikke for følgende varer: metervarer samt tilpasset tilbehør.

Reklamation

Er en vare defekt ved modtagelsen eller fejlleveret bedes du kontakte os på e-mail: post@stofshop.dk med oplysning om fejlen.

Husk at undersøge vare inden ibrugtagelse, da vi ikke tager stof retur der er klippet i.

Reklamationsretten kan ikke gøres gældende med baggrund i misfortolket produktbeskrivelse eller produktbillede. Farvenuancer på produktbilleder kan variere afhængigt af skærmindstilling.

Reklamationsretten dækker ikke, hvis fejlen eller skaden er opstået ved forkert håndtering, mangelfuld vedligeholdelse, almindeligt slid, eller hvis varen er brugt på en måde, den ikke er beregnet til.

Reklamationsretten på de 24 måneder bortfalder, ved køb af metervarer samt tilpasset tilbehør, da der er tale om special lavet varer.

Klageret

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via naevneneshus.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen indgives her: europa.eu.

Cookie- og privatlivspolitik
Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og annoncer. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles sådanne oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der er præciseret i oversigten nederst på denne side.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun data behandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: post@stofshop.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

PS. Vi deler ikke oplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre ordren.